Derecho de devolución

El siguiente derecho de devolución existe solo para los consumidores en ventas a distancia:

Cancelación

Devolución

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin dar ningún motivo. El plazo de devolución es de catorce días desde el día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de devolución, debe contactarnos

Adriana Castillo, Käthchen Paulus Straße 6, 60486 Frankfurt, Alemania,

Correo electrónico: info@tashay.de, teléfono: +49 (0) 16097761317

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta o correo electrónico) de su decisión de rescindir este contrato. Puede utilizar el formulario de cancelacion adjunto, pero esto no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de devolución antes de que expire el plazo de devolución.

Consecuencias de la devolución

Si se rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos por usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), sin divulgación y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna taza por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que haya proporcionado prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía de forma inmediata y, en cualquier caso, a más tardar catorce días desde el día en que nos informe de la revocación de este contrato.

Adriana Castillo, Käthchen Paulus Straße 6, 60486 Frankfurt, Alemania,

Correo electrónico: info@tashay.de, teléfono: +49 (0) 16097761317

El plazo se cumplirá si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con los costes directos de devolución de la mercancía.

Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de la mercancía si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de la mercancía que no es necesaria para comprobar la naturaleza, características y funcionamiento de la mercancía.

Modelo de formulario de retiro

Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

– A Adriana Castillo, Käthchen Paulus Straße 6, 60486 Frankfurt, Alemania, info@tashay.de

– Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de lo siguiente

– Bienes / Art. Nr.

– Pedido el (*) / recibido el (*)

– Nombre del cliente (s)

– Dirección del cliente (s)

– Firma del cliente(s) (solo en caso de comunicación en papel)

– Fecha

(*) Eliminación inexacta.